Kategorie produktů

Pro Vás všechno - vstřícná vzdálená pomoc
Vzdálená IT pomoc – 890 Kč / 30 min

890 Kč 736 Kč bez DPH

Skladem > 10 ks

Osobní odběr na pobočce:
Kód: provasvsechno PN: provasvsechno Záruka: 1 měsíc(ů)
Výrobce: 
Vzdálená IT pomoc – jednorázové připojení technika Potřebujete rychle a spolehlivě vyřešit problém s počítačem, softwarem nebo nastavením?Nabíz... více

Vzdálená IT pomoc – jednorázové připojení technika

Potřebujete rychle a spolehlivě vyřešit problém s počítačem, softwarem nebo nastavením?
Nabízíme jednorázovou vzdálenou pomoc – náš technik se připojí k vašemu zařízení přes zabezpečené spojení a problém vyřeší na dálku.

Co získáte:

  • Až 30 minut odborné IT pomoci na dálku

  • Pohodlné řešení běžných problémů (Windows, MAC OS, Office, tiskárny, různé softwarové anomálie, aktualizace, e-mail atd.)

  • Bez nutnosti návštěvy – vyřešíme online

  • Připojení přes důvěryhodný nástroj AnyDesk <- kliknutím stáhnete.

  • Možnost prodloužení, na základě složitosti úkonu a rychlosti Vašeho počítače. Samozřejmě až po konzultaci s Vámi.

Jak to probíhá: 

  1. Při objednávce prosím popište problém do poznámky.

  2. Po uhrazení obdržíte potvrzovací e-mail.

  3. Ozveme se vám obratem s nejbližším možným termínem a domluvíme se na čase, který vám bude vyhovovat.

Během prvních 30 minut se snažíme problém vyřešit, nebo navrhneme další postup.

Podmínky služby

- Cena 1ks zahrnuje maximálně 30 minut práce technika na dálku.

- V případě, že problém nelze vyřešit do 30 minut, je možné pokračovat (každá započatá půlhodina je účtována + 890Kč)

- O překročení času Vás technik včas informuje a domluví s Vámi další postup.

- Vzdálená pomoc probíhá přes zabezpečené připojení AnyDesk <- kliknutím stáhnete.

- Je nutné mít funkční připojení k internetu – bez něj se technik nemůže připojit.

- Služba je jednorázová a nelze ji převádět nebo rozdělit do více sezení.

- Pokud se nepodaří vyřešit problém popsaný v objednávce, vrátíme Vám platbu☺

Jedná se o naši novou službu a tak prosíme o Vaši zpětnou Vazbu co a jak zlepšit k Vaši spokojenosti.
Pro Vás všechno.

Hodnocení můžou přidávat pouze přihlášení uživatelé a ti kteří produkt zakoupili
Scroll